ДОГОВОР
на оформление SSL сертификатов (оферта)

Редакция от 10.06.2022

Акционерное общество «ИСПменеджер», именуемое далее по тексту «Исполнитель», опубликовало настоящий Договор, адресованный физическим и юридическим лицам, именуемым далее по тексту Заказчик.

Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора признается оформление Заказа, как указано ниже.

Настоящий Договор не является договором присоединения. Условия, изложенные в данном документе, могут быть изменены по согласованию Сторон.

Настоящий Договор может быть заключен письменно на основании дополнительного запроса Заказчика.

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Заказ – запрос Заказчика на оформление SSL-сертификата, оформляемый в виде заполнения интерактивной формы в Личном кабинете, в интерфейсе программных продуктов Исполнителя или с использованием автоматизированных запросов посредством API. В случае использования API Заказчик подтверждает, что ему известны и понятны особенности функционирования автоматизированных запросов. Оспаривание Запросов в связи с ошибочностью или некорректностью не допускается.

1.2. Сайт Исполнителя – совокупность веб-страниц, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и объединенных единым адресным пространством домена  www.ispmanager.ru и поддоменов следующих уровней.

1.3. Личный кабинет – закрытый раздел на Сайте Исполнителя, доступ к которому производится с использованием логина и пароля Заказчика, в котором производится размещение Заказов и управление услугами. Все действия Заказчика с использованием его логина и пароля признаются непосредственно его действиями.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель в соответствии с Заказами Заказчика совершает действия, направленные на выпуск электронных SSL-сертификатов (далее – «Услуги»),  а Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в размере и в порядке, определенном настоящим Договором.

2.2. Заказчику запрещено осуществлять перепродажу, размещать предложение к продаже и иным образом распространять SSL-сертификаты (услуги по их оформлению), предоставляемые в рамках настоящего Договора, за пределами РФ и стран СНГ и для лиц, за пределами РФ и стран СНГ.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Тип сертификата, срок его действия, CSR-запрос, а также все иные сведения, необходимые для оформления SSL-сертификата указываются в Заказе.

3.2. В зависимости от типа сертификата Заказчиком может потребоваться предоставление (как в процессе оформления Заказа, так и после его принятия в процессе оформления SSL-сертификата) подтверждения информации в форме предоставления сканированных образов документов, ссылок на бизнес-справочники, а также перевод всей информации на английский язык. Исполнитель вправе проводить проверку достоверности предоставленной информации.

3.3. Заказчик подтверждает, что наделен правом управления доменным именем, для которого производится оформление SSL-сертификата. В процессе оформления SSL-сертификата может потребоваться подтвердить права владения доменным именем (например, получение письма с подтверждением на электронный почтовый ящик домена, в том числе, который необходимо создать дополнительно).

3.4. На основании созданного Заказчиком Заказа и выбранного метода оплаты, ему будет сформирован счет на оплату, содержащий указание на тип SSL-сертификата, его стоимость (для банковского перевод) или произведена переадресация на страницу оплаты (для иных методов оплаты). Оплачивая, Заказчик подтверждает, что все предоставленные им при оформлении Заказа сведения достоверны, заполнены корректно. Внесение изменений в Заказ невозможно.

3.5. Исполнитель приступает к оказанию Услуг с момента зачисления на банковский счет Исполнителя полной оплаты Заказа.

В зависимости от типа SSL-сертификата, его оформление может занять до 30 дней с момента оплаты Заказа и предоставления всей информации, необходимой для его оформления. Срок оформления сертификата может быть продлен на период подтверждения Заказчиком предоставленной информации, предоставления недостающей или дополнительно запрошенной информации.

3.6. SSL-сертификат после его оформления высылается Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении Заказа в качестве технического контакта. Заказчик гарантирует работу почтового ящика, указанного им для направления SSL-сертификата на всё время исполнения Заказа, а в случае, если при оформлении Заказа Заказчиком выбрана опция автоматического продления SSL-сертификата – то в течение всего срока действия автоматического продления.

3.7. Исполнитель считается исполнившим обязательства по соответствующему Заказу с момента направления SSL-сертификата на адрес электронной почты, указанный в п. 3.6.

3.8. Заказчик физическое лицо, размещая заказ, предоставляет Исполнителю согласие на обработку персональных данных в объеме, указанном приложении к настоящему Договору, в том числе на передачу таких данных удостоверяющему центру, производящему выпуск SSL-сертификатов.

В случае  если Заказчик действует в интересах иного лица (лиц), он гарантирует, что им получены согласия на обработку персональных данных и их передачу третьим лицам, как это указано в приложении к договору. При оказании услуг Исполнитель исходит из соблюдения Заказчиком указанного заверения об обстоятельствах.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость Услуг определяется в отношении каждого Заказа исходя из цен, установленных на Сайте Исполнителя  на дату оформления Заказа.

4.2. Заказ должен быть оплачен не позднее трех банковских дней с момента его оформления. В случае если Заказ в указанный срок не оплачен, стоимость Заказа подлежит перерасчету в случае изменения действующих цен, а также Заказ может быть по усмотрению Исполнителя аннулирован и считаться не согласованным.

4.3. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей в соответствии со счетом.

4.4. Вознаграждение по настоящему договору не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

4.5. Если Заказчик является юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем и оплата произведена не электронными средствами платежа:

4.5.1. Исполнитель не позднее первых пяти рабочих дней месяца, следующего за месяцем оформления SSL-сертификата, направляет Заказчику в Личном кабинете универсальный передаточный документ (Далее – УПД).

Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента формирования УПД Заказчиком не заявлены мотивированные замечания, Услуги считаются принятыми в полном объеме и без замечаний

4.5.2. Отправка УПД на бумажном носителе производится ежеквартально. Заказчик обязуется подписать и направить Исполнителю УПД в срок не более 7 (Семи) рабочих дней со дня его получения. В случае, если в указанный срок подписанный УПД Заказчику не направлен (а равно УПД не получен Заказчиком в месте его нахождения), односторонне подписанный Исполнителем УПД будет иметь силу документа, подписанного обеими сторонами. Заказчик не вправе заявлять возражения относительно качества и объема услуг при получении оригиналов УПД, если они фактически принятые без замечаний в порядке п. 4.5.1. Договора.

4.5.3. В случае использования Заказчиком системы электронного документооборота (ЭДО), отправка УПД почтовым отправлением не производится. В этом случае стороны вправе производить обмен через систему ЭДУ любыми формализованными или неформализованными документами. Соглашение об ЭДО считается достигнутым при принятии одной стороной приглашения другой стороны на обмен. Подписание отдельного соглашения на ЭДО не требуется.

4.6. Любые налоги, пошлины, которые установлены законодательством страны регистрации Заказчика, подлежат оплате Заказчиком исключительно за свой счет и не могут быть вычтены их стоимости подлежащего оплате вознаграждения.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Исполнитель не несет ответственность за убытки (включая упущенную выгоду) возникшие у Заказчика в результате исполнения настоящего Договора, не несет ответственность в случае отзыва SSL-сертификата в течение срока его действия.

5.2. В случае, когда невозможность исполнения обязательств Исполнителя возникла по вине Заказчика услуги подлежат оплате в полном объеме. В оформлении SSL-сертификата может быть отказано в случае неподтверждения Заказчиком указанных в Заказе сведений.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за доставку или задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или Заказчика, а также иных обстоятельств.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: аварии, повлекшие за собой нарушение целостности сети Исполнителя; отключение электропитания активного оборудования сети Исполнителя; DDoS атаки;  нарушения функционирования сегментов сети Интернет; стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по настоящему Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

5.5. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора, подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.

5.6. Если по соглашению сторон (в том числе в форме электронной переписки) Заказчику предоставлена отсрочка оплаты услуг и Заказчиком допущена просрочка оплаты,  Исполнитель вправе произвести отмену всех SSL-сертификатов, оплата оформления которых просрочена, а также потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от размера просроченного платежа за каждый календарный день просрочки. При этом, если стороны не согласовали иное, при предоставлении отсрочки оплаты услуги подлежат оплате не позднее 15 календарных дней месяца, следующего за месяцем оказания услуг.

 

6. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА ДЛЯ ПАРТНЕРОВ

6.1. В случае между Заказчиком и Исполнителем заключены Партнерский лицензионный договор на использование программного обеспечения для хостинг-партнеров или Партнерский лицензионный договор на использование программного обеспечения для реселлеров и действие данных договоров не приостановлено, настоящий договор применяется с особенностями, указанными в настоящем разделе.

6.2. К стоимости Услуг подлежит применению скидка, указанная в Личном кабинете с учетом партнёрского уровня в соответствии с партнерским лицензионным договором. Исполнитель устанавливает скидки исключительно по своему усмотрению и в любой момент вправе прекратить их предоставление.

6.3. Исполнитель приступает к оформлению SSL сертификата сразу после размещения Заказа.

6.4. Оплата стоимости услуг производится не позднее 15 календарных дней месяца, следующего за месяцем оказания Услуг. Заказчик принимает обязательство своевременно сформировать и получить в Личном кабинете счет на оплату.

6.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать лимит суммы, в отношении которой предоставляется отсрочка оплаты. При достижении указанной суммы дальнейшее оказание Услуг допускается только после оплаты образовавшейся задолженности.

6.6. Исполнитель вправе отказать в предоставлении скидки в соответствии с настоящим разделом, а также предоставления отсрочки платежа в случае просрочки оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору или любому из партнерских лицензионных договоров, а равно нарушения условий партнерских лицензионных договоров.

6.7. В случае размещения Заказов в интересах физических лиц, обеспечить получение согласие на обработку персональных данных и передачу таких данных удостоверяющему центру.

7. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Исполнитель может периодически изменять настоящий Договор, действующие тарифы, вводить новые Приложения и Дополнения к настоящему Договору, публикуя новые редакции Сайте Исполнителя. Продолжение пользования Услугами после опубликования рассматривается как согласие с внесенными изменениями и дополнениями.

7.2. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон, в том числе и в случае несогласия Заказчиком с новой редакцией договора.

7.3. При нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно (возможно электронным письмом по e-mail) уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора.

7.4. Заказчик имеет право на одностороннее расторжение Договора только при условии отсутствия задолженности перед Исполнителем. Заказчик обязан письменно или электронным письмом известить Исполнителя о расторжении Договора не менее чем за 10 дней.

7.5. Договор вступает в силу с момента его акцепта Исполнителем и действует до момента завершения оказания Услуг по размещенному Заказу. Акцептом признается размещение Заказа и оплата, а для партнеров (раздел 6 договора) – размещение заказа. В целях исключения сомнений, в отношении каждого Заказа действует та редакция Договора, которая опубликована на Сайте Исполнителя на момент размещения Заказа или Оплаты.

7.6. Для оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц.

7.7. Все юридически значимые сообщения, уведомления, могут направляться Исполнителем Заказчику по адресам электронной почты, указанные в Личном кабинете и непосредственно в самом Личном кабинете, а также по адресам электронной почты, указанным в Заказах, если такие сообщения связаны с соответствующим Заказом.

7.8. К обязательствам сторон, вытекающим из настоящего Договора, подлежит применению материальное и процессуальное право Российской Федерации.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ        

АО «ИСПменеджер»

664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 125, оф. 406-3

Почтовый адрес: 664007, г. Иркутск, а/я 200

ИНН/КПП 3810037036/3810037036

ОГРН 1053810001410

р/с 40702810918350009411 в  Байкальском банке ПАО Сбербанк

к/с 30101810900000000607

БИК 042520607


Приложение к Договору на оформление SSL сертификатов (оферте)

СОГЛАСИЕ

на обработку и передачу персональных данных

г. Иркутск

Редакция от  “10” июня 2022 г.

Размещая Заказ в рамках Договора, Заказчик предоставляет Исполнителю Согласие на обработку своих персональных данных  и их передачу третьим лицам (далее – Согласие).  Заказчик предоставляет согласие свободно, своей волей и в своих интересах.

Целью предоставления Заказчиком персональных данных и последующей их обработки и передачи Исполнителем является получение Заказчиком услуг по оформлению SSL-сертификата в рамках договора, по которому Заказчик является стороной.

Под обработкой персональных данных Заказчика (субъекта персональных данных) понимаются любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Под передачей персональных данных Заказчика понимается действия, направленные на раскрытие персональных данных третьему лицу, включая трансграничную передачу (передачу персональных данных на территорию иностранного государства иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу), в частности Заказчик предоставляет согласие на передачу персональных данных следующим лицам:

ООО «Джи-Эм-О Глобал Сайн Раша» (ИНН 7723863185, 119435, г .Москва, Саввинская наб., д.15, 6 этаж, помещение 1)

GlobalSign Ltd (Springfield House, Sandling Road, Maidstone, Kent, ME14 2LP, United Kingdom)

GlobalSign NV (Diestsevest 14, 3000 Leuven, Belgium)

GlobalSign K.K. (Shibuya Fukuras 9-16F, 1-2-3, Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan)

        Иным лицам в ограниченном объеме исключительно для целей исполнения договора (например, для проверки на фишинг, для отправки сервисных sms или e-mail сообщений).

В целях выпуска SSL сертификата Заказчик предоставляет согласие на обработку и передачу следующих  персональных данных: фамилии, имени, отчества, электронной почты, телефона, должности, место работы, адреса проживания, сведения о гражданстве.

Размещение заказа признается согласием Заказчика, совершенным в простой письменной форме, на обработку и передачу персональных данных.

Согласие действует в течение срока действия SSL-сертификата и не менее четырех лет с момента истечения его срока, а в случае, если по Заявке SSL-сертификат оформлен не был – в течение 4 лет с даты оформления Заказа.

Согласие может быть отозвано путем направления в адрес Исполнителя заявления в простой письменной форме об отзыве согласия. При этом Заказчик уведомлен, что в случае отзыва согласия действие SSL-сертификата может быть досрочно прекращено.