Ошибка при подключении к FTP-серверу

Симптомы

При попытке подключиться к FTP-серверу возникают следующие ошибки:

В Linux

229 Entering Extended Passive Mode (|||35514|)
ftp: Can't connect to `91.221.0.251:35514': No route to host

В FileZilla

Error:	Connection timed out after 20 seconds of inactivity
Error:	Failed to retrieve directory listing

Причины

Присутствуют ограничения по порту 20 и пассивным портам FTP на сервере
Целевой сервер находится за NAT и ограничения по портам установлены на сетевом оборудовании

Решение

Потребуется включить диапазон портов для работы пассивного режима FTP.

ProFTP

Для включения диапазона адресов для пассивного режима FTP в ProFTP, раскомментируйте строку с директивой PassivePorts в файле по следующему пути:

/etc/proftpd/proftpd.conf - для RHEL-based систем;
/etc/proftpd.conf - для Debian-based систем.

PureFTP

Для включения диапазона адресов для пассивного режима FTP в PureFTP, в RHEL-based системах, раскомментируйте строку с директивой PassivePorts в файле по пути /etc/pure-ftpd/pure-ftpd.conf и укажите для нее значение “30000 35999”.

Для включения диапазона адресов для пассивного режима FTP в PureFTP, в Debian-based системах, создайте файл по пути /etc/pure-ftpd/conf/PassivePortRange и внесите в него значение “30000 35999”. Это можно сделать быстро с помощью следующей команды:

echo "35000 35999" > /etc/pure-ftpd/conf/PassivePortRange

Сетевые настройки

Убедитесь, что в настройках брандмауэра вашего сервера и у вашего хостинг-провайдера не ограничены подключения к портам 20 и с 35000 по 35999.

Если сервер находится за NAT, убедитесь что на стороне хостинг-провайдера присутствует проброс этих портов до вашего сервера.

Linux