Для партнеров

Шаг 1. Настройка сервера лицензий ispmanager в BILLmanager

Интеграция настраивается между BILLmanager партнера и биллинг-системой ispmanager. Она позволяет организовать перепродажу лицензий ispmanager 6 lite, pro и host.

Подробнее о принципе обработки услуг в BILLmanager — на официальном сайте ISPsystem.

Для настройки интеграции начните с подключения обработчика услуг (сервера лицензий) в BILLmanager:

  1. Авторизуйтесь в BILLmanager под учетной записью администратора по адресу https://ВАШ_ДОМЕН/billmgr.
  2. Перейдите в раздел Интеграция Обработчики услуг.
  3. На панели инструментов нажмите Создать.
  4. На шаге Тип продукта выберите Лицензии.
  5. На шаге Модуль обработки выберите BILLmanager.
  6. На шаге Настройка интеграции заполните обязательные поля:

    • URL — адрес биллинг-системы ispmanager, которая будет предоставлять лицензии: https://api.ispmanager.com
    • Имя пользователя — логин учетной записи, из-под которой будут совершаться покупки в личном кабинете ispmanager
    • Пароль — пароль учетной записи, из-под которой будут совершаться покупки в личном кабинете ispmanager

    Если в личном кабинете ispmanager для учетной записи установлена 2FA, в BILLmanager появится ошибка при подключении обработчика. Отключите 2FA или используйте другую учетную запись для интеграции.

  7. Нажмите Далее.
  8. На шаге Параметры обработчика услуг укажите данные для создания обработчика:
    • Дата-центр — комплекс серверов, которые подключаются со стороны BILLmanager

      Как создать дата-центр
      1. Перейдите в раздел ИнтеграцияДата-центры.
      2. На панели инструментов нажмите Создать.
      3. В настройках введите данные для создания дата-центра:
        • Наименование — название дата-центра в интерфейсе с конкретной локализацией
        • Внешний идентификатор дата-центра — служебный код дата-центра из сторонней системы
        • Порядок сортировки — приоритет дата-центра среди других подключенных в BILLmanager. Для сортировки выбирается дата-центр с наименьшим приоритетом. Используются натуральные целые числа от 1 до N
      4. Нажмите Ok.
    • Наименование — название обработчика в интерфейсе с конкретной локализацией
    • Ответственный — ответственный отдел в BILLmanager, на который будут назначаться задачи от обработчика. Пример: «Технический отдел», «Отдел продаж» или «Служба обработки услуг». Задачи будут видны только выбранному отделу

      Как создать ответственный отдел
      1. Перейдите в раздел Провайдер Отделы.
      2. На панели инструментов нажмите Создать.
      3. В настройках введите данные для создания отдела:
        • Основное:
          • Наименование — название отдела в интерфейсе с конкретной локализацией
          • График — рабочие часы отдела, в которые учитывается регламент ответа отдела. Для выбора графика создайте его в разделе ПровайдерГрафики работы
          • Доступен в центре поддержки — установите галочку для отображения отдела при создании запроса клиентом в техническую поддержку. Позволяет заполнить Настройки отдела технической поддержки
          • Локализация задач — локализация, в которой будут формироваться уведомления в задачах, назначенных на отдел. Дополнительные языки доступны, если были добавлены в разделе НастройкиЛокализации
        • Настройки отдела технической поддержки:
          • Показывать клиенту провайдеров — провайдеры, клиентам которых будет доступен выбор отдела при создании запроса
          • Глава отдела — главный сотрудник отдела технической поддержки. Для выбора сотрудника создайте его в разделе ПровайдерСотрудники
          • Описание категории запроса — краткое описание отдела и задач, которые будут решаться. Отображается клиенту при выборе отдела во время создания запроса
          • Сортировка — приоритет отдела среди других подключенных в BILLmanager. Для сортировки выбирается отдел с наименьшим приоритетом. Используются натуральные целые числа от 1 до N
    • Сортировка — приоритет обработчика среди других подключенных в BILLmanager. Для обработки услуги выбирается обработчик с наименьшим приоритетом. Используются натуральные целые числа от 1 до N.
    • Минимальный баланс обработчика — минимальный баланс обработчика для успешного продления услуги. Требуется аккаунт в ispmanager с пополненным балансом. Значения указываются в валюте лицевого счета личного кабинета ispmanager. То есть валюты должны быть одинаковыми для продающей и перепродающей платформ.
  9. Нажмите Завершить.

После подключения обработчика настройте тарифы в BILLmanager.