Перепродажа лицензий ispmanager через BILLmanager

В BILLmanager доступна автоматизация перепродажи лицензий ispmanager lite, pro и host. 

Возможности интеграции

Требования для перепродажи лицензий

Для настройки интеграции необходимы актуальные версии панели ispmanager 6 и платформы BILLmanager.

Создание и настройка обработчика услуг

Для настройки интеграции начните с подключения обработчика услуг в BILLmanager:

1. Авторизуйтесь в BILLmanager под учетной записью администратора по адресу https://ВАШ_ДОМЕН/billmgr.
2. Перейдите в раздел Интеграция → Обработчики услуг.
3. На панели инструментов нажмите Создать.
4. На шаге Тип продукта выберите Лицензии.
5. На шаге Модуль обработки выберите BILLmanager.

6. На шаге Настройка интеграции заполните обязательные поля:

   • URL — адрес биллинг-системы ispmanager, которая будет предоставлять лицензии: https://api.ispmanager.com
   • Имя пользователя — логин учетной записи, из-под которой будут совершаться покупки в личном кабинете ispmanager
   • Пароль — пароль учетной записи, из-под которой будут совершаться покупки в личном кабинете ispmanager
   Если в личном кабинете ispmanager для учетной записи установлена 2FA, в BILLmanager появится ошибка при подключении обработчика. Отключите 2FA или используйте другую учетную запись для интеграции.

7. Нажмите Далее.
8. На шаге Параметры обработчика услуг укажите данные для создания обработчика:

   • Дата-центр — комплекс серверов, которые подключаются со стороны BILLmanager

     Как создать дата-центр

     1. Перейдите в раздел Интеграция → Дата-центры.
     2. На панели инструментов нажмите Создать.
     3. В настройках введите данные для создания дата-центра:
        • Наименование — название дата-центра в интерфейсе с конкретной локализацией
        • Внешний идентификатор дата-центра — служебный код дата-центра из сторонней системы
        • Порядок сортировки — приоритет дата-центра среди других подключенных в BILLmanager. Для сортировки выбирается дата-центр с наименьшим приоритетом. Используются натуральные целые числа от 1 до N
     4. Нажмите Ok.
   • Наименование — название обработчика в интерфейсе с конкретной локализацией

   • Ответственный — ответственный отдел в BILLmanager, на который будут назначаться задачи от обработчика. Пример: «Технический отдел», «Отдел продаж» или «Служба обработки услуг». Задачи будут видны только выбранному отделу

     Как создать ответственный отдел

     1. Перейдите в раздел Провайдер → Отделы.
     2. На панели инструментов нажмите Создать.
     3. В настройках введите данные для создания отдела:
        • Основное:
          • Наименование — название отдела в интерфейсе с конкретной локализацией
          • График — рабочие часы отдела, в которые учитывается регламент ответа отдела. Для выбора графика создайте его в разделе Провайдер → Графики работы
          • Доступен в центре поддержки — установите галочку для отображения отдела при создании запроса клиентом в техническую поддержку. Позволяет заполнить Настройки отдела технической поддержки
          • Локализация задач — локализация, в которой будут формироваться уведомления в задачах, назначенных на отдел. Дополнительные языки доступны, если были добавлены в разделе Настройки → Локализации
        • Настройки отдела технической поддержки:
          • Показывать клиенту провайдеров — провайдеры, клиентам которых будет доступен выбор отдела при создании запроса
          • Глава отдела — главный сотрудник отдела технической поддержки. Для выбора сотрудника создайте его в разделе Провайдер → Сотрудники
          • Описание категории запроса — краткое описание отдела и задач, которые будут решаться. Отображается клиенту при выборе отдела во время создания запроса
          • Сортировка — приоритет отдела среди других подключенных в BILLmanager. Для сортировки выбирается отдел с наименьшим приоритетом. Используются натуральные целые числа от 1 до N
   • Сортировка — приоритет обработчика среди других подключенных в BILLmanager. Для обработки услуги выбирается обработчик с наименьшим приоритетом. Используются натуральные целые числа от 1 до N.
   • Минимальный баланс обработчика — минимальный баланс обработчика для успешного продления услуги. Требуется аккаунт в ispmanager с пополненным балансом. Значения указываются в валюте лицевого счета личного кабинета ispmanager. То есть валюты должны быть одинаковыми для продающей и перепродающей платформ.
9. Нажмите Завершить.

После подключения обработчика настройте тарифы в BILLmanager.

Управление тарифами

Чтобы клиентам был доступен заказ лицензий, импортируйте, настройте и включите тариф. При необходимости настройте сопоставление периодов с дополнительными периодами заказа лицензий.

Импорт тарифов 

1. Авторизуйтесь в BILLmanager под учетной записью администратора по адресу https://ВАШ_ДОМЕН/billmgr.
2. Перейдите в раздел Продукты → Тарифные планы.
3. Нажмите Импорт на панели инструментов.
4. В настройках выберите созданный ранее модуль обработки.
5. Нажмите Далее.
6. Последовательно импортируйте тарифы ispmanager 6 lite, pro и host:
   • Тип продукта — выберите Лицензии

   • Тарифный план — выберите тип тарифа ispmanager и его служебный код:

     Для my.ispmanager.comДля eu.ispmanager.com

     • 55231 — код тарифа ispmanager 6 lite
     • 55232 — код тарифа ispmanager 6 pro
     • 55233 — код тарифа ispmanager 6 host

     • 55227 — код тарифа ispmanager 6 lite
     • 55228 — код тарифа ispmanager 6 pro
     • 55229 — код тарифа ispmanager 6 host

   • Провайдер — выберите провайдера для импорта тарифного плана. Это позволит брендировать услуги продажи, разделять продажи лицензий, клиентов и вести расчеты в разной валюте.

     Как создать провайдера

     1. Перейдите в раздел Провайдер → Провайдеры.
     2. На панели инструментов нажмите Создать.
     3. Введите данные для создания провайдера:
        • Основные настройки:
          • Наименование — название провайдера
          • Загрузить иконку 16х16 — изображение, которое будет использоваться в списке доступных провайдеров. Максимальный размер: 16х16 px
          • Email для отправки уведомлений — почта, с которой будут отправляться уведомления клиентам. Для успешной отправки уведомлений настройте внешний почтовый сервер и шлюз для исходящих писем
          • Email поддержки — почта, с которой будут отправляться уведомления: об активации пользователя, плательщика и о восстановлении пароля. Оставьте пустым, чтобы уведомления отправлялись с Email для отправки уведомлений
          • URL сайта — адрес вашего сайта
          • URL биллинга — публичный адрес с доступом к BILLmanager
          • URL справки — адрес страницы, которая будет открываться для клиента из раздела Справка → Вызов справки

          • Валюта расчетов — валюта для расчета с клиентами в пределах провайдера. После создания провайдера доступна смена валюты. При этом для всех клиентов будут созданы новые лицевые счета для новой валюты. У клиентов, которых уже был зарегистрирован счет со старой валютой, счет сохранится

            Если в системе есть активные платежи или расходы, смена валюты не произойдет.

          • Страна по умолчанию — страна и локализация интерфейса по умолчанию
        • Способы регистрации и авторизации:

          • По номеру телефона — включите авторизацию по номеру телефона. При регистрации или входе в BILLmanager будет запрошен код подтверждения через SMS-сообщение. Если номер телефона не указан или не подтвержден, то потребуется авторизация через логин и пароль

            • Количество попыток ввода кода — лимит на количество попыток неверно введенного кода. По достижении лимита потребуется новый код подтверждения.
            • Количество попыток получения кода — лимит на количество отправлений нового кода подтверждения на номер телефона. По достижении лимита потребуется время перед новой попыткой авторизации.
            Подробнее о способах регистрации и авторизации сотрудников — в официальной документации ISPsystem.

7. Нажмите Завершить.

После импорта в списке появится три новых тарифа: ispmanager 6 lite, pro и host. Для них автоматически установятся цены на периоды «месяц» и «год». Это позволит сразу включить тарифы и начать перепродажу лицензий.

При необходимости донастройте тарифы или включите сопоставление периодов, чтобы добавить дополнительные периоды для заказа лицензий.

Настройка тарифов

1. Авторизуйтесь в BILLmanager под учетной записью администратора по адресу https://ВАШ_ДОМЕН/billmgr.
2. Перейдите в раздел Продукты → Тарифные планы.
3. Выберите и отредактируйте существующий тариф.

4. Установите необходимые настройки в блоках:

   Основное

   • Наименование — название тарифа в интерфейсе с конкретной локализацией. Дополнительные языки доступны, если были добавлены в разделе Настройки → Локализации.

   • Внутреннее наименование — код тарифа в ispmanager:

     Для my.ispmanager.comДля eu.ispmanager.com

     • 55231-ispmgr5 — код тарифа ispmanager 6 lite
     • 55232-ispmgr5 — код тарифа ispmanager 6 pro
     • 55233-ispmgr5 — код тарифа ispmanager 6 host

     • 55227-ispmgr5 — код тарифа ispmanager 6 lite
     • 55228-ispmgr5 — код тарифа ispmanager 6 pro
     • 55229-ispmgr5 — код тарифа ispmanager 6 host
   • Ежедневно снимать оплату — ежедневное списание средств за использование лицензии. Если опция включена, доступны параметры:

     • Расчёт стоимости дня от периода заказа — сумма оплаты при ежедневном списании не будет зависеть от количества дней в месяце. Стоимость дня будет рассчитана из количества дней в периоде заказа

       Пример

       В январе клиент заказывает лицензию на «месяц». Сумма ежедневного списания — 10 рублей. Без включения опции сумма списания составит 310 рублей за 31 день в месяце. При включении опции стоимость будет рассчитана из количества дней в установленном периоде лицензии — 30 дней. Так, клиент заплатит 300 рублей за 30 дней использования лицензии. 

     • Разрешить клиенту запуск/остановку — клиент получит права на включение и отключение лицензии
     • Списывать средства при остановке — если опция включена, клиент оплачивает время простоя в работе лицензии. Если опция выключена, клиенту будут возвращены средства за время простоя в работе лицензии. Доступно при использовании опций Расчёт стоимости дня от периода оплаты и Разрешить клиенту запуск/остановку
   • Календарное списание средств — срок действия услуги будет выровнен по календарному месяцу. Недоступно при использовании опции Ежедневно снимать оплату.

     • Переходный день — если клиент заказывает лицензию в день месяца до переходного дня, то срок действия услуги будет рассчитан до конца текущего месяца. Если в переходный день или позже — до конца следующего месяца. Вместе с периодом действия лицензии будет изменена стоимость заказа или продления. Значение по умолчанию: 15. Доступно при использовании опции Календарное списание средств.

       Пример

       Для переходного дня установлено значение 15. Лицензия, которую клиент заказал 12 июля, будет активна до 1 августа. Лицензия, которую клиент заказал 17 июля, будет активна до 1 сентября. 

   • Быстрый заказ — заказ лицензии без указания параметров. Позволяет отложить настройку до заказа лицензии.
   • Шаблон уведомления об открытии услуги — шаблон уведомления с инструкцией по работе с лицензией. Уведомление отправляется на почту клиенту после открытия лицензии и дублируется в BILLmanager. Доступно, если был добавлен шаблон в разделе Настройки → Шаблоны сообщений.
   • Лицензионное соглашение — шаблон лицензионного соглашения, с которым клиенту необходимо согласиться при заказе лицензии. Доступно, если был добавлен шаблон в разделе Настройки → Шаблоны документов.
   Дополнительные настройки

   • Панель управления версии 5 — администраторам будет доступна смена лицензионного ключа вручную для активных лицензий. Смена доступна в настройках конкретной лицензии в разделе Лицензии → Лицензии. По умолчанию включено.
   Цены за период

   • За месяц — стоимость лицензии или ее продления на месяц.
   • Выключить период заказа "месяц" — запрет на заказ лицензии на месяц.
   • За три месяца — стоимость лицензии или ее продления на три месяца.
   • За год — стоимость лицензии или ее продления на год.
   • Выключить период заказа "год" — запрет на заказ лицензии на год.
   • За три года — стоимость лицензии или ее продления на три года.
   • Цена установки — снятие дополнительной суммы при покупке лицензии.
   • Продление по специальной цене — отдельная стоимость продления лицензии на выбранный период. Если опция включена, то доступно:
     • Продление на месяц — стоимость продления лицензии на месяц
     • Продление на три месяца — стоимость продления лицензии на три месяца
     • Продление на год — стоимость продления лицензии на год
     • Продление на три года — стоимость продления лицензии на три года
   Политики

   • Разрешить группам клиентов — группы клиентов, которым доступны заказ и смена тарифа.

     Как создать группу клиентов

     1. Перейдите в раздел Клиенты → Группы клиентов.
     2. На панели инструментов нажмите Создать.
     3. Установите необходимые настройки:
        • Наименование — название группы клиентов
        • Разрешить остановку/включение услуг — установите галочку, чтобы разрешить клиентам группы останавливать и возобновлять работу лицензий
        • Разрешить удаление услуг — установите галочку, чтобы разрешить клиентам группы удалять лицензии
        • Игнорировать количество услуг на аккаунт — установите галочку, чтобы отменить политику Количество услуг доступных для заказа в настройках тарифа
     4. Нажмите Ok.
   • Запретить группам клиентов — группы клиентов, которым недоступны заказ и смена тарифа.
   • Минимальный период заказа — минимальный срок использования лицензии после заказа. Если опция используется, то доступна:
     • Длина минимального периода — количество дней или месяцев в минимальном периоде заказа
   • Триальный период — количество бесплатных дней пользования лицензией. Оставьте пустым, если для тарифа нет пробного периода.
   • Количество триалов доступных для заказа — максимальное количество триальных экземпляров услуг тарифного плана.
   • Количество услуг доступных для заказа — количество лицензий, доступных для заказа 1 клиенту. Если клиент достиг лимита, заказ лицензий по тарифу будет недоступен.
   • Одновременный заказ услуг — клиенту доступно параллельное добавление нескольких услуг в корзину. Если опция используется, то доступно:
     • Максимальное количество услуг — количество параллельно добавленных услуг в корзину. Большое количество параллельно заказываемых услуг может повлиять на работу BILLmanager
   • Штраф за просрочку продления — взимание штрафа за позднее продление лицензии. Штраф взимается во время продления лицензии клиентом. Доступны значения:
     • Без штрафа — позднее продление лицензии не облагается штрафом
     • Фиксированная сумма — к стоимости продления добавляется фиксированная сумма штрафа

     • Процент от стоимости периода просрочки — к стоимости продления добавляется процент от стоимости периода просрочки

       Пример

       За позднее продление лицензии устанавливается штраф 50%. 

       Срок действия лицензии истек 1 сентября, а продление произойдет 5 сентября. 
       Для вычисления суммы штрафа система рассчитает стоимость услуги за каждый день (даже если лицензия приобреталась на год). Допустим, в день начисляется штраф 10 рублей. После, будет подсчитана стоимость просрочки: 

       5 дней х 10 рублей = 50 рублей. 

       Итоговая сумма штрафа: 25 рублей, так как процент штрафа — 50%.

     • Продление с даты остановки — срок действия услуги будет рассчитан не с даты ее продления, а с даты остановки услуги. То есть штраф взимается не денежными средствами, а сроком действия услуги

       Пример

       Срок действия лицензии истек 3 августа, а продление происходит только 15. После продления лицензия активируется не до 15 сентября, а до 3. 

   • Период автоудаления — резерв дней, заданный для автоматического удаления непродленных лицензий. Оставьте пустым, чтобы использовался период автоудаления из настроек типа услуги («Лицензия»). Если период автоудаления не указан и в типа услуги, то просроченные услуги не будут удаляться.
   • Выключение услуг по выходным — переопределение политики остановки работы лицензии. Доступны значения:
     • Использовать настройки типа продукт — тариф будет использовать политики из настроек соответствующего типа продукта
     • Останавливать услуги — услуги тарифа будут останавливаться в выходные дни (субботу, воскресенье) при отсутствии у клиента средств на оплату продления
     • Не останавливать услуги — услуги данного тарифа не будут останавливаться в выходные дни (субботу, воскресенье) в случае отсутствия у клиентов средств на их продление. При наличии штрафа за продление остановленной услуги средства за дополнительные дни работы будут списаны со счета клиента при оплате продления услуги
   • Политика смены тарифа — политика расчетов используется при смене тарифа услуги. Доступны значения:
     • Изменение периода действия — при смене тарифа будет пересчитан срок действия услуги в сторону увеличения при переходе на более дешевый тариф, либо в сторону уменьшения при переходе на более дорогой тариф
     • Доплата/возврат средств — при переходе на более дорогой тариф потребуется доплата разницы в стоимости тарифов за оставшийся период действия услуги. При переходе на более дешевый тариф клиенту будет возвращена разница в стоимости за оставшийся срок действия услуги
     • Смена тарифа запрещена — переход на другой тариф будет невозможен
     • Только доплата, при понижении нет возврата — при переходе на более дорогой тариф потребуется доплата разницы в стоимости тарифов за оставшийся период действия услуги. При переходе на более дешевый — возврата средств не будет, но клиенту будет доступен предыдущий тариф без доплаты
     • Полная оплата нового тарифа — с клиента будет снята полная стоимость нового тарифа, срок действия услуги будет рассчитан по выбранному периоду заказа с даты смены тарифа.
       • Продление с — политика продления услуги на новый тарифный план. Доступны значения:
         • текущей даты — услуга продлевается с текущей даты
         • даты окончания срока действия услуги — услуга продлевается с даты окончания срока действия
   • Политика заказа доп.ресурсов — способ расчета стоимости дополнительных ресурсов при заказе лицензии в период ее действия. Для работы опции создайте и настройте дополнительные ресурсы. Доступны значения:

     • Стоимость до срока действия услуги — стоимость дополнений рассчитывается до даты окончания действия лицензии

       Пример

       Лицензия действует до 30 ноября. Заказ дополнительных ресурсов для лицензии происходит 15 ноября. Стоимость дополнений будет рассчитана только за 15 дней.

     • Полная стоимость за период — полная стоимость дополнений, независимо от даты окончания действия лицензии. Для дополнения выбирается последний оплаченный или продленный период действия лицензии

       Примеры

       Пример 1:

       Для лицензии 10 ноября заказываются дополнительные ресурсы. Ранее лицензия приобреталась на месяц до 20 ноября. Дополнения будут активны лишь 10 дней, но будут оплачены по их полной стоимости. 

       Пример 2:

       Клиент пользовался услугой три месяца и каждый раз продлевал эту услугу на месяц. Увидев, что срок действия услуги вновь подошел к концу, клиент продлил услугу на период «три месяца». После этого он пользовался услугой 2 месяца, после чего решил заказать дополнительные ресурсы. Если используется Полная стоимость за период, то стоимость дополнений будет оплачена на «три месяца». Даже если до конца действия услуги остался 1 месяц, это не повлияет на стоимость дополнений. 

   • Политика отказа от доп.ресурсов — отказ от дополнений к тарифному плану. Возможен возврат средств за оставшийся срок действия лицензии или ее удаление без компенсации.
   • Дата окончания действия тарифа — дата, после которой невозможно заказать или продлить тариф.
   • Заметки — текстовые заметки к тарифу. Видны только сотрудникам компании. 
   Настройка заказа услуги

   • Сортировка — сортировка тарифов из списка по приоритету. Для обработки выбирается тариф с наименьшим приоритетом. Используются натуральные целые числа от 1 до N. Если значения тарифов совпадают, то они сортируются в алфавитном порядке.
   • Загрузить иконку — изображение для конкретного тарифа в интерфейсе BILLmanager.
   • Отображать иконки ресурсов — правило отображения иконок дополнений к тарифному плану.
   • Описание тарифа — описание тарифа в интерфейсе BILLmanager с привязкой к активной локализации. Доступна разметка Markdown.
   • Информация для сайта — внутренняя информация, необходимая для интеграции BILLmanager с сайтом. Информация видна только в настройках тарифа.
   • Метки — список значений, необходимых для фильтрации тарифов клиентами. Значения записываются с новой строки.
5. Нажмите Ok.

После настройки включите тарифы.

Включение тарифов

Чтобы клиенты могли заказывать лицензии ispmanager, включите импортированные тарифы:

1. Авторизуйтесь в BILLmanager под учетной записью администратора по адресу https://ВАШ_ДОМЕН/billmgr.
2. Перейдите в раздел Продукты → Тарифные планы.
3. В списке нажмите на импортированный тариф.
4. Нажмите Вкл. на панели инструментов.
5. Подтвердите включение тарифа.

Повторите действия для включения всех тарифов ispmanager 6 lite, pro и host.

Сопоставление периодов

После включения тарифа администратору доступно добавление дополнительных периодов заказа, которых нет в BILLmanager. Если не настроить сопоставление, то при выборе дополнительного периода при заказе лицензии операция завершится ошибкой.

Для настройки сопоставления периодов:

1. Авторизуйтесь в BILLmanager под учетной записью администратора по адресу https://ВАШ_ДОМЕН/billmgr.
2. Перейдите в раздел Интеграция → Обработчики услуг.
3. В списке выберите нужный обработчик.
4. На панели инструментов нажмите Параметры.
5. Создайте и настройте сопоставление периодов:
   • Параметр — выберите Сопоставление периодов

   • Исходный период — выберите период, который нужно заменить. Например, для тарифа ispmanager 6 lite исходный период — Месяц

     Доступные периоды

     • Триальный период — бесплатный пробный период
     • День
     • Месяц
     • Три месяца
     • Полгода
     • Год
     • Два года
     • Три года
     • Четыре года
     • Пять лет
     • Десять лет
     • Вечный

   • Заменить на — выберите новый период для замены исходного периода при обработке заказа

     Доступные периоды

     • Триальный период — бесплатный пробный период
     • День
     • Месяц
     • Три месяца
     • Полгода
     • Год
     • Два года
     • Три года
     • Четыре года
     • Пять лет
     • Десять лет
     • Вечный
   • Сопоставить с тарифным планом — установите галочку, чтобы при заказе лицензии по указанному тарифу работало сопоставление периодов
     • Тип продукта — выберите Лицензии

     • Тарифный план — выберите тариф, для которого будет работать сопоставление периодов

       В списке отображаются только включенные тарифы.

6. Нажмите Ok.

Перепродажа лицензий в составе виртуального сервера

В BILLmanager лицензии ispmanager можно продавать как отдельную услугу и как услугу в составе виртуального сервера.

Настройка обработчика услуг

Для перепродажи лицензий ispmanager в составе виртуального сервера используйте два обработчика услуг: 

• один в качестве сервера лицензий
• другой — с интеграцией VMmanager 6

Если обработчик с интеграцией VMmanager 6 уже создан, убедитесь, что в качестве сервера лицензий используется обработчик лицензий ispmanager. Если обработчика с интеграцией VMmanager 6 ещё не существует, создайте его.

Создание элементов перечисления

1. Авторизуйтесь в BILLmanager под учетной записью администратора по адресу https://ВАШ_ДОМЕН/billmgr.
2. Перейдите в раздел Продукты → Перечисления.

3. Создайте и нажмите на перечисление Панель управления сервером.

   Как создать перечисления

   

   1. Перейдите в раздел Продукты → Перечисления.
   2. На панели инструментов нажмите Создать.
   3. Введите данные для создания перечисления:
      • Наименование — укажите Панель управления сервером
      • Внутреннее наименование — укажите panel как служебный код перечисления в ispmanager
   4. Нажмите Ok.
4. Нажмите Значения на панели инструментов.
5. Последовательно создайте элементы перечисления для тарифов ispmanager 6 lite, pro и host:
   • Наименование — название тарифа в интерфейсе с конкретной локализацией. Дополнительные языки доступны, если были добавлены в разделе Настройки → Локализации
   • Внутреннее наименование — служебный код тарифа ispmanager
6. Нажмите Ok. 

Конфигурация тарифа виртуального сервера

1. Авторизуйтесь в BILLmanager под учетной записью администратора по адресу https://ВАШ_ДОМЕН/billmgr.
2. Перейдите в раздел Продукты → Тарифные планы.
3. Выберите нужный тариф виртуального сервера и нажмите Конфиг на панели инструментов. Если тариф виртуального сервера ещё не создан, создайте его.

4. Включите Лицензия на панель управления и задайте цены. Если такого наименования нет, создайте его.

   Как создать дополнительный ресурс с лицензией

   1. На панели инструментов нажмите Создать.
   2. В настройках ресурса укажите данные:
      • Основное:
        • Тип учета — выберите На основе заказанных значений
        • Тип  — выберите Лицензия на панель управления
        • Тип значения  — выберите Перечисление
        • Изменение ресурса после заказа — возможность корректировать ресурс после его заказа клиентом. Например, заказ дополнительного дискового пространства или отказ от лишней оперативной памяти. Доступны значения:
          • Изменение разрешено — клиенту доступен заказ дополнительных ресурсов или отказ от части заказанных ресурсов (если соблюдены условия минимального периода заказа)
          • Изменение запрещено — после оплаты заказа клиенту будет запрещено менять заказанный ресурс
          • Только повышение — клиенту доступен только заказ дополнительных ресурсов
          • Только понижение — клиенту доступен только отказ от части заказанных ресурсов (если соблюдены условия минимального периода заказа)
        • Мин. период заказа — период времени (день или месяц) после заказа ресурса, по истечении которого клиенту будет доступен отказ от части ресурсов

          • Длительность — значение минимального периода заказа

            Пример

            Для Мин. период заказа установлено значение День. Длительность — 5. Так, клиенту будет доступен отказ от лишней оперативной памяти через 5 дней. 

        • Ручная обработка — для обработки заказа ресурса будет создана задача в технический отдел
          • Пропускать значение по умолчанию — если выбрано Значение по умолчанию, для технического отдела не будет создана отдельная задача
        • Собственное наименование — новое альтернативное название ресурса
          • Наименование — название ресурса в интерфейсе с конкретной локализацией
        • Служебное имя — укажите panel
      • Настройки учета статистики:
        • Учитывать на остановленной услуге — списание по неактивным услугам

        • Суммировать акты вып. работ — при генерации акта выполненных работ будет указываться общее значение ресурса за весь период

          Пример

          Клиент заказал 100 ГиБ дополнительного трафика на 5 месяцев. Ресурсами пользовался только в течение 3 месяцев. При генерации акта выполненных работ будет указано 500 ГиБ дополнительного трафика за 5 месяцев. 

      • Ограничения тарифа:
        • Перечисление — выберите Панель управления сервером
        • Значение по умолчанию — элемент перечисления, включенный по умолчанию при заказе услуги
        • Стоимость при изменении — способ расчета стоимости изменения значения ресурса. Работает, если установлено условие в политике заказа дополнительных ресурсов тарифного плана. Доступны значения:
          • разница в стоимости значений — будет списана разница в стоимости текущего и нового значения, либо на счет будут возвращены средства, соответствующие разнице стоимости значений
          • полная стоимость значения — с клиента будет списана стоимость нового значения либо в полном объеме, либо пропорционально сроку действия услуги
      • Настройка заказа услуги:
        • Сортировка (в прямом порядке) — приоритет ресурса среди других, подключенных в BILLmanager
        • Скрывать на карточке тарифа — ресурс не будет отображаться в списках для заказа
        • Загрузить иконку — изображение для конкретного ресурса в интерфейсе BILLmanager
        • Описание дополнения — описание ресурса в интерфейсе BILLmanager с привязкой к активной локализации. Доступна разметка Markdown
   3. Нажмите Ok.

Тестовый заказ лицензии

Чтобы проверить, что тарифы ispmanager 6 lite, pro, host стали доступны для клиентов и заказы обрабатываются корректно, совершите тестовый заказ:

1. Авторизуйтесь в BILLmanager под учетной записью администратора по адресу https://ВАШ_ДОМЕН/billmgr.

2. Если у вас нет тестового аккаунта клиента в BILLmanager, создайте его.

   Как создать аккаунт клиента в BILLmanager

   1. Перейдите по URL биллинга, указанного в настройках провайдера.
   2. В форме авторизации нажмите Зарегистрируйтесь.
   3. В форме регистрации укажите:
      • Контактное лицо — ФИО клиента
      • Email адрес — логин для авторизации клиента в BILLmanager
      • Пароль — пароль для авторизации клиента в BILLmanager
      • Введите пароль еще раз — пароль клиента
      • Страна — страна регистрации клиента в BILLmanager
   4. Нажмите Зарегистрироваться. 

3. Перейдите в клиентскую зону. 

   Как перейти в клиентскую зону BILLmanager

   1. Перейдите в раздел Клиенты → Клиенты.
   2. В списке выберите ранее созданного клиента.

   3. На панели инструментов нажмите Войти.

      

   Произойдет автоматическое перенаправление в клиентскую зону.

4. В клиентской зоне закажите лицензию.

   Как заказать лицензию в BILLmanager

   1. Перейдите в раздел Лицензии → Лицензии.
   2. На панели инструментов нажмите Заказать.
   3. Укажите период заказа и нажмите Выбрать.
   4. В блоке лицензии нажмите Заказать.
   5. Укажите данные для регистрации лицензии:
      • Название лицензии — название лицензии, которое будет отображаться в интерфейсе BILLmanager
      • IP-адрес — адрес сервера, необходимый для автоматической активации лицензии
   6. Подтвердите выбранный период оплаты.
   7. При необходимости включите Автопродление платной услуги. 

   8. Нажмите Активировать или Оплатить.

      Подробнее

      • Активировать — доступно при оформлении бесплатной услуги.
      • Оплатить — доступно при оформлении платной услуги.

   9. Выберите и установите необходимый метод оплаты. Может потребоваться проверка дополнительных данных плательщика (как юридического лица).

      Проверка данных плательщика

      • Получатель — компания-получатель платежа.
      • Название банка — банк-получатель платежа.
      • БИК — номер БИК.
      • Р/С — номер расчетного счета.
      • К/С — номер корреспондентского счета.

      Плательщик создается отдельно или во время заказа лицензии в разделе Клиент → Плательщики.

   10. Проверьте состав заказа и оплатите его.
5. В случае успеха появится уведомление «Услуга готова к использованию». Для просмотра и управления лицензией перейдите в раздел Лицензии → Лицензии (доступно клиентам и администраторам).
6. Автоматически установится состояние лицензии Обрабатывается (открытие). Для перехода в состояние Активен дождитесь подтверждения запроса со стороны BILLmanager.

7. При необходимости удалите тестовый заказ. 

   Как удалить тестовый заказ в BILLmanager

   1. В административной зоне BILLmanager перейдите в раздел Лицензии → Лицензии.
   2. Выберите ранее созданную лицензию.

   3. На панели инструментов нажмите Удалить.

      

   4. Подтвердите удаление лицензии.