Резервные копии не создаются и не загружаются в хранилище

Симптомы

Создание резервных копий в панели управления завершается ошибкой «Failed to create backup».

При попытке загрузить созданную копию в хранилище, в журнале по пути /usr/local/mgr5/var/backup2_cp.log появляется ошибка:

Причина

В настройках резервного копирования в панели управления выставлено ограничение на размер хранилища, недостаточное для размещения новых копий пользователей.

Решение

Проверить общий размер копии пользователеи можно с помощью команды du -sh для каталога, в которых находятся его данные:

du -sh /var/www/ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ/data/

Увеличить лимит на размер хранилища можно в настройках резервного копирования.