Не отправляются и не принимаются письма из-за нахождения IP-адреса в черном списке

Симптомы

Не отправляются и не принимаются письма почтовым сервером в ispmanager 6.

Причина

IP-адрес почтового домена находится в черном списке.

Решение

Исходящие письма могут быть не доставлены из-за нахождения IP-адреса почтового сервера в черном списке. Проверить нахождение IP-адреса в черных списках можно в сторонних сервисах, например MXToolbox или DNSBL.

В случае, если IP-адрес присутствует хотя бы в одном черном списке, необходимо обратиться к держателю черного списка (название будет указано в выдаче сервиса по проверке) для исключения адреса из этого списка. Если вы арендуете VPS у хостинг-провайдера, обратитесь в его поддержку для решения этой проблемы.