Поддержка ispmanager 6 lite (pro, host) по времени разделена на три этапа:
GA (General availability) — этап основной поддержки;
LTS (Long-term support) — этап ограниченной поддержки;
EOL (End-of-life) — этап завершения поддержки.
Продолжительность каждого этапа определяется стадиями жизненного цикла программного обеспечения (ПО) ispmanager 6 lite (pro, host).
Жизненный цикл ПО
Этап
Обновление ПО
Документация
Начало этапа
GA
Расширение функциональности
Исправление ошибок и уязвимостей
Предоставляется и обновляется в полном объёме
2 квартал 2021 г.
LTS
Доработки, связанные с изменением законодательства
Исправление критических ошибок и уязвимостей, кроме связанных с работой неподдерживаемых версий операционных систем (ОС). Подробнее о поддерживаемых ОС см. Подготовка к установке панели управления.
Расширение функциональности не производится
Предоставляется и обновляется в полном объёме
На текущий момент неизвестно
EOL
Не выпускается
Предоставляется в полном объёме, обновления не выпускаются
На текущий момент неизвестно
Техническая и консультационная поддержка
Техническая и консультационная поддержка ispmanager 6 lite (pro, host) оказывается согласно Регламенту.
Техническая поддержка предоставляется только для:
двух последних стабильных (stable) версий продукта;
промежуточных бета-версий продукта, выпущенных не ранее, чем предпоследняя стабильная (stable) версии.
С информацией о версиях продукта вы можете ознакомиться на сайте ispmanager.
Обратите внимание!
Рекомендуем использовать stable-версии ispmanager.
Консультационная поддержка оказывается для всех версий ispmanager 6 lite (pro, host) до момента наступления этапа EOL.
Обратите внимание!
Компания ispmanager не несёт ответственности за любые возможные угрозы сетевой безопасности, связанные с использованием неактуальной версии ПО ispmanager.
Поддерживаемые ОС
Техническая и консультационная поддержка ПО ispmanager 6 lite (pro, host) предоставляется, только если панель управления установлена на сервер с поддерживаемой ОС. На текущий момент поддерживаются следующие 64-разрядные версии ОС (данные указаны в формате название ОС: дата окончания поддержки):