Описание ошибок DDoS-Guard
Попасть на страницу описания проблем можно, нажав на значок ошибки в списке веб-доменов или основной странице модуля DDoS-GUARD. Наличие ошибок проверяется каждые 5 минут, действие ddosguardcheck запускается в cron. Действие ddosguard.dig для проверки А-записи веб-домена на серверах имен запускается каждые 6 минут через механизм API — periodic.
Таблица с описанием ошибок при работе модуля DDoS-GUARD
| Тип ошибки | Ошибка | Описание и возможные пути решения |
|---|---|---|
| Лицензия | Отсутствует лицензия на домен. Лицензия не обновлена или была удалена через биллинговую систему. | Удалить запись, восстановить настройки DNS или заказать лицензию заново |
| Имя домена | Домен или псевдоним отсутствует на сервере, по кнопке "Решить" лицензия DDoS-GUARD будет удалена. | Домен или псевдоним был удален, при этом осталась лицензия. |
| IP | IP в лицензии и списке веб-доменов не совпадают | При нажатии на кнопку Решить |
| DNS | Отсутствует запись в DNS для домена. Добавьте запись. | В записях DNS отсутствует запись со значением, указанным в лицензии. Необходимо добавить А-запись с именем www-домена, указанным в лицензии. |
| DNS | IP в лицензии и DNS записях не совпадают | Автоматически изменяет А-записи доменных имен по нажатию на кнопку Решить |
| DNS | IP в лицензии и на серверах имен не совпадают | Проверка утилитой dig, существует ли такая запись на серверах имен. Если после часа ожидания эта ошибка не решилась автоматически, поменяйте А-записи на сервере имен. |
| DNS | Домен не делегирован. | Проверка утилитой dig, домен не делегирован. |
| DNS | Отсутствует модуль управления DNS записями. Внесите изменения в DNS-записи. | Необходимо внести правки в А-записи на сервере имен вручную, так как отсутствует возможность автоматического управления доменными именами. |
| Настройки конфигурации | Отсутствует файл лицензии для модуля Apache Remote_IP. | Нет прав для записи в директории Apache. |
| Настройки конфигурации | Отсутствует файл лицензии для модуля Apache RPAF. | Нет прав для записи в директории Apache. |
| Настройки конфигурации | Отсутствует файл лицензии для модуля nignx remote_ip | Нет прав для записи в директории nginx. |
IP-адреса синхронизируются с биллинговой системой и сервисом DDoS-GUARD. Изменения будут применены в течении часа.